Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist die Merieu Private Limited, mit folgender Unternehmensanschrift:

Merieu Private Limited, C-20, G Block Rd, G Block BKC, Bandra Kurla Complex, Bandra East, Mumbai 400051, Maharashtra, India

E-Mail: [email protected]

Telefon: +91 99020 00900

In Datenschutzangelegenheiten erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected]. Einen gesonderten Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir hierzu gesetzlich nicht verpflichtet sind.

Wenn Sie unser Kontaktformular oder unser Projektanfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen (sofern angegeben) sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage entgegenzunehmen, zu beantworten und die daraus entstehende vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation abzuwickeln.

Die Formularnachrichten werden uns per E-Mail über Resend (Resend, Inc.) zugestellt, unseren Dienstleister für den Versand transaktionaler E-Mails, der als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags tätig wird. Die Daten werden ausschließlich zur Zustellung Ihrer Nachricht an uns an Resend übermittelt und dort verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angabe der Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, ohne sie können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und automatisiertem Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc. Turnstile wertet technische Merkmale Ihrer Anfrage aus (etwa Interaktionssignale und ein Token), um Menschen von Bots zu unterscheiden. Der Dienst ist datenschutzfreundlich ausgelegt und verfolgt Sie nicht über Websites hinweg.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme und an der Vermeidung von Missbrauch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir nutzen PostHog für die Produkt- und Website-Analyse – jedoch nur, wenn Sie aktiv einwilligen. Die Analyse ist standardmäßig deaktiviert; an PostHog wird nichts übermittelt, bevor Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen. Lehnen Sie ab, werden keine Analysedaten erhoben.

Ist die Analyse aktiviert, wird PostHog über einen Reverse-Proxy auf unserer eigenen Domain (Pfad /ingest) geladen, sodass die Anfragen innerhalb von foways.com verbleiben. Wir konfigurieren PostHog mit Personenprofilen im Modus „identified_only“ und mit deaktiviertem Autocapture – wir erfassen also nicht automatisch jeden Klick oder jedes Seitenelement, sondern nur die von uns definierten, begrenzten Ereignisse. Diese Daten verwenden wir nicht, um Werbeprofile zu erstellen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sie im Cookie-Banner ablehnen oder zurücknehmen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Unsere Website wird über Cloudflare, Inc. als Hosting- und Content-Delivery-Network-Anbieter (CDN) bereitgestellt, der als Auftragsverarbeiter tätig wird. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse und die Metadaten Ihrer Anfrage, um die Inhalte zuverlässig und sicher auszuliefern und Angriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, leistungsfähigen und zuverlässig verfügbaren Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden ausschließlich funktionale Erstanbieter-Cookies und gleichwertige lokale Speicherung. Diese speichern Ihre Designeinstellung (hell/dunkel), Ihre gewählte Sprache (Locale) und Ihre Einwilligungsentscheidung. Sie sind unbedingt erforderlich, um die Website so bereitzustellen, wie Sie sie eingestellt haben, und um Ihre Datenschutzentscheidung zu speichern.

Wir setzen keine Werbe- oder seitenübergreifenden Tracking-Cookies. Eine analysebezogene Speicherung erfolgt erst, nachdem Sie eingewilligt haben (siehe Abschnitt zu PostHog).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG, da diese Cookies unbedingt erforderlich sind, in Verbindung mit unserem berechtigten Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die analysebezogene Speicherung beruht auf Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Einige unserer Auftragsverarbeiter (Resend, Cloudflare, PostHog) können Daten auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Soweit dies der Fall ist, wird die Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission samt ergänzender Maßnahmen oder durch die Zertifizierung der Anbieter unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert.

Anfrage- und Formulardaten bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen (etwa handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu zehn Jahren für die einschlägige Korrespondenz). Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht. Einwilligungsbasierte Analysedaten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert; widerrufen Sie Ihre Einwilligung, stellen wir die Erhebung ein.

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21). Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an [email protected]. Ihnen steht außerdem das Recht zu, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Sie können die Analyse jederzeit im Cookie-Banner ablehnen; durch die Ablehnung wird PostHog nicht geladen und es findet keine analysebezogene Erhebung statt. Design- und Spracheinstellungen können Sie in der Oberfläche ändern und die zugehörigen Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen.